Comunicado do WhatsApp para farmácias
O WhatsApp fez algumas alterações em suas políticas de uso no último dia 25 de outubro e algumas regras para as farmácias e drogarias mudam. Confira o que é permitido: Venda de suplementos, itens de conveniência e perfumaria; Enviar mensagens informando status de compras e entrega, bem como recibos de produtos não farmacêuticos; Tirar dúvidas […]
Pós-venda: 8 estratégias para encantar e fidelizar o seu cliente
Aumentar sua base de clientes e retê-los é um dos aspectos mais importantes da administração de uma farmácia ou de qualquer negócio. Trata-se de agregar valor aos seus clientes e fazê-los sentir-se confortáveis. Com certeza você já ouviu o velho ditado: “leva meses para ganhar um cliente e segundos para perder um”. Tratar os clientes como um […]
Redes sociais para farmácia: dicas práticas para produzir um bom conteúdo
A forma como os clientes compram mudou com a presença das redes sociais e das novas tecnologias. Criatividade e inovação são as chaves para atrair clientes e aumentar o tráfego na farmácia, o que significa aumentar as vendas e fazer o negócio crescer. Infelizmente, muitos proprietários de farmácia cometem o erro de usar as redes sociais apenas com o intuito de promover produtos. Mas, […]