O mercado magistral e as empresas que atuam nele não sobrevivem sem automatizar seus processos operacionais, normalmente possíveis por meio de um sistema de gestão. A inovação faz parte do segmento, com foco na saúde e medicina personalizada, para atender as especificações de cada cliente.
Para isso, se aprimora constantemente para seguir as novas tendências, já que os consumidores costumam ter acesso rapidamente a elas com o uso da internet.
Se as farmácias têm condições de otimizar suas operações hoje é sinal de que o mercado evoluiu e tornou-se altamente dependente da tecnologia. Um ponto positivo, mas que não impacta no principal ponto da manipulação: o trabalho de um humano pensando na saúde de outro.
Os sistemas utilizados pelas farmácias, portanto, devem atingir as necessidades das diferentes áreas de uma farmácia de manipulação e cumprir variadas demandas que, muitas vezes se tornam verdadeiras lacunas observadas por gestores ao longo do tempo.
Muitos espaços existentes ainda dentro dos processos de uma empresa necessitam, há anos, de uma atenção especial, algo que pode ser resolvido por meio do uso da inteligência artificial, por exemplo.
Soluções são as preferidas no mercado
Tais soluções são, hoje, as preferidas no mercado e dentre as mais de 7 mil farmácias em atividade no Brasil, grande parcela já tem em suas instalações esses programas. A questão é que se pode diferenciar um software do outro hoje em dia, já que a plataforma precisa oferecer facilidade na operação, no seu upgrade de informações, além de capacitação para uso e atualizações constantes.
É preciso manter o sistema atualizado também no que diz respeito à legislação vigente. A plataforma principal da Fagron Tech, que é o FórmulaCerta, permite que módulos trabalhem pelo seu negócio, identificando possíveis falhas na atual situação da sua loja e já preparando a equipe e seus gestores para possíveis mudanças.
Quer saber o porquê o FórmulaCerta é melhor que outros? São pelo menos 4 motivos:
1- É específico para o mercado magistral
Porque ele é um software desenvolvido, desde o início, para atender as necessidades de uma farmácia, pensando em uma gestão completa. Por isso é hoje o mais popular e robusto disponível no mercado.
2- De simples manuseio
A plataforma, apesar do simples manuseio, é repleta de opções, de acordo com as necessidades de cada gestor farmacêutico. A verdade é que conforme o mercado evolui, o FórmulaCerta se atualiza para atender tais requisitos. É um programa para coletar resultados imediatos, mas que crescem exponencialmente com o tempo. O software atua desde a chegada do orçamento até a entrega da formulação embalada, para simplificar, abreviar e integrar processos.
Dentre os diferenciais exclusivos, podemos destacar:
– Algoritmo de escolha de excipientes
– Controle gerencial e financeiro com fluxo de caixa e plano de contas
– Gestão de estoque e compras
– Gestão de performance de prescritores
– Histórico de relacionamento com o cliente
– Integração com o banco de dados de fármacos e medicamentos do Grupo Zanini Carvalho
– Monitoramento de Pacientes (medicamentos de uso contínuo)
– Padronização e Automação de Rotinas
– Pesagem Monitorada
– Peso Médio
– Rastreabilidade de Lotes
– Relatórios Gerenciais de Vendas e de Desempenho de Produto
3- Possui funções interligadas e simultâneas
São diversas funções simultâneas que o sistema é capaz de fazer, e em diversas áreas: finanças, estoque, manipulação, atendimento ao cliente, relatórios e muito mais. Se a pesagem monitorada otimiza o processo da manipulação, torna-a mais segura, aumenta a qualidade dos produtos e torna a etapa mais ágil. Os relatórios que o gestor passa a ter acesso são de extremo valor para a administração, afinal, é por meio das informações e dos dados que a equipe identificará os próximos passos e oportunidades de melhora.
4- Oferece otimização das áreas específicas
A Fagron Tech tomou o cuidado de colocar tudo na medida certa em um mesmo programa, de forma que ele abranja de forma completa a extensão dos negócios, mas também há formas de otimizar as áreas de forma específica. Há farmácias que exploram mais um segmento ou outro e o sistema deve permitir e se adaptar a todas as estratégias de vendas, marketing e produção para o seu mercado.
Os módulos do FórmulaCerta permitem isso:
A partir do FórmulaCerta, o gestor encontra maneiras de focar em determinados setores que ele considera mais importantes, ou que estão enfrentando problemas no funcionamento. A seguir destacaremos dois módulos, que podem transformar suas áreas de atuação.
1- mobyPharma
É um software de gestão para farmácias que conecta todos os canais de venda, como fone, fax, website, e-mail, redes sociais, apps e até Whatsapp, em uma única tela. Ele dispensa até mesmo a intervenção humana, porque oferece:
- Informação centralizada
O atendimento sempre tem como melhorar, certo? É pensando nisso que convém para a farmácia a plataforma. Por meio dela é possível centralizar toda a comunicação com o cliente em uma só tela, desde as mensagens pelo WhatsApp, e-mails, redes sociais, telefone, app, entre outros.
- Respostas automáticas
Os clientes exigem agilidade, por isso é possível programar respostas automáticas, para que o mesmo não precise esperar por horas. O sistema dispensa intervenção humana depois que o orçamento é aprovado para a produção, já que a demanda é automaticamente transferida para o responsável.
- Acompanhamento e pós-atendimento
Fica mais fácil fazer o acompanhamento e o pós-atendimento do cliente que entrou em contato. Sua farmácia pode ser mais acessível e aumentar a produtividade dos colaboradores, evitando rotatividade na equipe, porque com mais praticidade é possível atender mais e melhor, em menos tempo.
2- LogiPrix
O LogiPrix organiza toda a estrutura econômica de uma farmácia, desde a classificação de uma simples despesa e seu tratamento na composição do preço de venda até o gerenciamento econômico global do seu negócio.
Ele é o único software do mercado que oferece uma metodologia profissional para formação do preço de venda de produtos manipulados. Com o LogiPrix, é possível saber, com precisão, qual a relação entre o preço de venda e a margem de lucro para cada transação, verificando a lucratividade por fórmula, receita e cliente. Ele leva em conta a pesagem monitorada e todos os processos autenticados.
Agora que você entendeu como o FórmulaCerta e seus módulos podem impactar o seu negócio, é hora de planejar o investimento e traçar metas. Garantimos que o resultado vem. É só uma questão de tempo.
Conheça o FórmulaCerta e os módulos que podem ser acoplados a ele.
