Você quer alavancar de vez os resultados da sua farmácia magistral e dar a máxima visibilidade possível para ela dentro da sua cidade e região, mas não sabe como? Todos nós já tivemos a sensação de estar investindo tempo e dinheiro com resultado menor do que o esperado. Queremos atender melhor e mais rápido, porque sabemos que somos bons. Oferecemos o melhor serviço, temos uma equipe empenhada e matérias-primas compradas e manipuladas com todo o rigor.
Mas, o que o impede de alavancar?
Descobrimos que há Três Pilares Digitais Fundamentais para investir dentro do mercado magistral para que você atinja este nível de maturidade em seu negócio. E então possa, finalmente, ter tempo para novas estratégias de vendas. Para conseguir se planejar e participar ativamente desse mercado tão competitivo, cheio de novidades e promoções.
Estes três pilares digitais devem ser trabalhados de forma integrada na farmácia magistral para potencializar o crescimento sustentável do seu negócio. São eles:
- Marketing Digital: sua propaganda não pode contar mais com o boca-a-boca de antigamente. Sua farmácia de manipulação deve adotar medidas drásticas, de impacto e assertivas para alavancar suas vendas, gerando novos produtos de manipulação para um público cada vez mais exigente por novas formulações. Para isso, você deve contar com as campanhas de Google, Mídias Digitais, e-mail Marketing e outras ferramentas, como o próprio site, geralmente um e-commerce e o App com a marca da sua farmácia. As mídias sociais, Apps e e-commerces têm se tornado um dos melhores canais de comunicação digital, inclusive na área da saúde, tanto para o atendimento quanto para consumar as próprias vendas.
- Gestão Automatizada: quando falamos de gestão, falamos de controle de um negócio e o quanto ele pode e deve estar na palma das suas mãos. Só com o uso de um Software Completo de Gestão de Farmácia Magistral, um gestor pode contar com esse tipo de serviço, que integra todos os setores e processos de uma farmácia de manipulação. Isso todas as farmácias sabem, porque elas não sobrevivem sem um sistema. O que vale analisar é qual tipo você usa e tudo o que ele lhe oferece. É preciso que todas as normas sejam atualizadas, que ele seja de fácil manuseio para que seus funcionários consigam mantê-lo atualizado constantemente e que emita relatórios constantes para as tomadas de decisões. Legal pensar também se ele integra com outras soluções, como o App da sua farmácia. Um sistema robusto deve integrar todos os documentos e canais que você utiliza. Legal pensar também se ele integra com outras soluções, como omnichannel e plataformas de fidelização. Um sistema robusto deve integrar todos os documentos e canais que você utiliza.
- Atendimento Multicanal: quando falamos em Sistema de Gestão para farmácia de manipulação ou Software de Gestão para farmácia de manipulação, estamos falando da necessidade de ter um sistema que integre todas as informações necessárias para uma visão prática do seu negócio, desde o valor que paga num insumo até o preço final. Pensando em Atendimento, se ele for Omnichannel, você consegue integrar todos os canais de comunicação do seu público com seus vendedores, inclusive o Whatsapp, sem que as informações se percam. Assim, você vai conseguir converter todos os orçamentos da sua farmácia de manipulação em vendas. Afinal, não dá pra perder o orçamento depois que ele chega em suas mãos, dá?
Enquanto damos essas dicas, você já deve estar pensando em como aumentar a lucratividade de sua farmácia de manipulação, não está? Tenho uma notícia pra você!
Só é possível aumentar a lucratividade quando você souber exatamente quanto custa cada uma das formulações. Quando estiver em dia com todas as legislações fiscais e sanitárias e souber como seu time atende seu público. Com esse controle de gestão vai conseguir dormir tranquilo e passar a investir em melhorias, como promoções.
Se você fica incerto quanto a algumas questões apresentadas acima, talvez seja porque o seu sistema de gestão não esteja lhe dando a segurança que você tanto precisa para expandir.
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