Como gerenciar uma farmácia magistral de forma online e em tempo real
Para suprir as necessidades dos clientes é preciso estar onde eles estão: na internet Atender o cliente pode parecer uma tarefa simples e rotineira, que depende muito mais da intenção de compra do consumidor do que do empenho e das técnicas do vendedor. A verdade é que a farmácia deve estar atenta à abordagem que […]
Farmácias magistrais utilizam plataformas tecnológicas para obterem performance
A aposta tecnológica na medicina personalizada é grande em todas as áreas e visam atender as exigências específicas dos consumidores. No mercado magistral, os medicamentos manipulados carregam uma lista de benefícios se comparado aos prontos e industrializados e plataformas tecnológicas auxiliam todos os processos ligados a eles. São fórmulas vitamínicas, suplementos alimentares e nutrientes receitados […]
Conheça 3 cases de sucesso de farmácias magistrais que aderiram ao mobyPharma
Como complemento a todas as informações sobre o mobyPharma já transmitidas, veja a percepção de clientes da Fagron Tech a respeito do software Muito já foi discutido a respeito das ações que os produtos Fagron Technologies, com destaque para o mobyPharma, representam para as farmácias magistrais, mas, para complementar todas essas informações, precisamos mostrar para […]
Treine a sua equipe de atendimento e veja no curto prazo os melhores resultados
Conheça a ferramenta que, aliada a um treinamento de qualidade para a equipe, pode transformar a realidade do seu negócio Gestor, analise por um momento o processo de atendimento da sua farmácia. Quais são os fatores mais relevantes? Tecnologia, acessibilidade… pessoas. As pessoas são, de fato, as mais importantes e podem representar o sucesso do […]
Atenda seu cliente 24h por dia, 7 dias por semana, e veja sua farmácia crescer
Estar com os canais de comunicação sempre abertos facilita a chegada da demanda e demonstra prontidão para atender; saiba como Você, que já acompanha nossas publicações há um tempo, tem percebido como o atendimento de uma farmácia magistral é determinante para o sucesso da mesma. Se há a consciência de que há uma oportunidade para […]
3 maneiras de agilizar o atendimento ao seu cliente
É hora de investir nesse ponto tão determinante da sua farmácia. Acredite: o cliente vai perceber a diferença Falamos algumas vezes sobre atendimento ao cliente durante as nossas publicações, e agora você já está consciente e sabe exatamente como melhorar essa área da sua farmácia, com conhecimento inclusive de técnicas e ferramentas especializadas. O objetivo […]
5 motivos para as farmácias magistrais entrarem de vez na transformação digital
A transformação digital faz com que as empresas usem, cada vez mais, as inovações tecnológicas disponíveis no mercado, com foco sempre num maior desempenho dos seus processos e resultados. No mercado magistral não é diferente. Nele, as atualizações constantes já é uma necessidade, devido às várias mudanças nas legislações fiscais e sanitárias. O setor envolve […]
Como integrar todos os canais de atendimento num só lugar
Apresente os diferenciais da sua farmácia para os clientes, com foco em um atendimento ágil e exclusivo. Atendimento: que assunto delicado, não é, farmacêutico? Como já apontamos em oportunidades anteriores, esse fator é um dos principais responsáveis pela fidelização de clientes e pelo reconhecimento da farmácia perante as concorrentes, por isso é preciso colocar em […]
Novas soluções tecnológicas colocam as farmácias magistrais na era digital
Softwares da Fagron Tech, que integram processos e simplificam rotinas, serão demonstrados aos gestores no 13º Congresso Consulfarma Com a transformação digital e o mercado competitivo, os desafios para os gestores das farmácias magistrais são cada vez maiores. Por isso, novas soluções tecnológicas são desenvolvidas para automatizar, integrar e simplificar os processos. Algo que seria […]