Plataformas tecnológicas garantem a performance das farmácias magistrais
Muito se fala sobre a alta aposta tecnológica na medicina personalizada, em todas as esferas, para atender as exigências específicas dos consumidores. Neste contexto, os medicamentos manipulados carregam uma lista de benefícios se comparado aos prontos e industrializados. São fórmulas vitamínicas, suplementos alimentares e diversos nutrientes receitados, diariamente, por médicos e nutricionistas. As farmácias magistrais, […]
Mercado magistral brasileiro é um dos mais desenvolvidos do mundo
O cuidado individual é o que define uma farmácia de manipulação e este segmento no Brasil é um dos mais desenvolvidos do mundo. A riqueza de produtos para formulação, investimentos tecnológicos e avanço nos negócios é tanto que várias pesquisas estão sendo feitas para traçar quem são estes gestores e seus públicos, com foco na […]
Implante a Atenção Farmacêutica na sua farmácia magistral
Você sabe o que é Atenção Farmacêutica e como implementar o serviço, de forma prática, na sua farmácia de manipulação usando o FórmulaCerta? Esse serviço vem ganhando força e adesão no setor magistral para atender o pré requisito de que o paciente deve ser o foco de todos os esforços para uma experiência de excelência. […]
Prescrição médica personalizada atende necessidades específicas atuais
Num mundo onde cada vez mais se preza a customização de produtos, serviços, tratamentos e atendimentos, a prescrição médica personalizada passa a ser quase uma obrigatoriedade dentro de uma medicina também personalizada. Se esse processo de exigência e valorização individual é comum em tempos de globalização, na saúde trata-se de um avanço natural, que faz […]
Otimize as operações da sua farmácia magistral
O mercado magistral e as empresas que atuam nele não sobrevivem sem automatizar seus processos operacionais, normalmente possíveis por meio de um sistema de gestão. A inovação faz parte do segmento, com foco na saúde e medicina personalizada, para atender as especificações de cada cliente. Para isso, se aprimora constantemente para seguir as novas tendências, […]
Acabe com a alta rotatividade de funcionários em sua farmácia
Sabemos sobre a importância de engajar os colaboradores para melhorar os resultados de uma empresa, de preferência fazendo com que eles estejam alinhados aos seus valores e objetivos para o futuro. Mas, você pode prosperar mais rapidamente se puder contar com um time integrado. Para isso, é preciso entender quais são os principais motivos que […]
Inteligência artificial é usada para melhorar fluxos de trabalho e atendimento ao cliente
Com tantas descobertas inovadoras e o uso de incalculáveis algorítmos pelo Google ou de tecnologias como o Watson, da IBM, para criar modelos de deep learning em ambientes integrados, alguém tem ainda alguma dúvida sobre o imenso potencial da Inteligência Artificial (IA)? Criada para melhorar a produtividade e o crescimento, possibilitando o gerenciamento dos fluxos […]
Veja como converter orçamentos em vendas para sua farmácia com 4 atitudes
O índice de orçamentos rejeitados ou pedidos de orçamento sem resposta é um fator que você deve estar sempre atento, afinal, se os clientes chegam até os seus atendentes é sinal de que sua farmácia foi lembrada, certo? Portanto, se as receitas orçadas não chegam a serem produzidas pela sua equipe, isso pode ser sinal […]
Como interagir de forma eficiente com seu cliente?
Toda empresa quer e precisa interagir de forma rápida e eficiente com seus clientes, inclusive nós e você. Com o que chamam de nova era do marketing, surgiram as soluções omnichannel, uma tendência que é uma verdadeira evolução do conceito de multicanal. O omnichannel é mais que uma concentração de diversos canais de atendimento em […]