O WhatsApp fez algumas alterações em suas políticas de uso no último dia 25 de outubro e algumas regras para as farmácias e drogarias mudam.
Confira o que é permitido:
- Venda de suplementos, itens de conveniência e perfumaria;
- Enviar mensagens informando status de compras e entrega, bem como recibos de produtos não farmacêuticos;
- Tirar dúvidas e conversar com clientes sobre os produtos de conveniência, perfumaria e cuidados pessoais;
- Oferecer atendimento ao cliente para assuntos que não envolvam medicamentos.
Contudo, a venda de medicamentos continua sendo restrita, vamos entender melhor:
Dentro da política de uso do WhatsApp existem algumas regras acerca do mercado farmacêutico. Não é permitida a venda e promoção de drogas ilegais, recreativas ou sujeitas a prescrição médica. Você pode ler a política completa aqui.
Com essa atualização na política de uso, passa a ser permitido para as farmácias venderem itens de cuidados pessoais, suplementos e itens de conveniência.
Veja dicas para cumprir as políticas do WhatsApp
Você pode conferir o material oficial abaixo:
